いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より柔軟で便利にサービスをご利用いただけるよう、料金システムを回数券制から「ポイント制」に変更することとなりました。以下に、新料金システムについての詳細をご案内いたします。
ポイント制の概要
- 1ポイント = 110円（税込）
- グループクラス参加時の消化ポイント = 40ポイント
これまでグループクラスは、回数券1枚（定価4,400円）をご利用いただいておりましたが、ポイント制になることで、1クラス40ポイントでご利用いただけるようになります。
ポイント制のメリット
- キャンセル時のポイント返却対応
予約締切時刻を過ぎた場合でも、事前にご連絡いただければ一部のポイントを返却いたします。これにより、急なご都合変更にも柔軟に対応できるようになりました。
※返却ポイント数の詳細はマイページの右側にあるメニューにあるフォームよりご確認ください。 - ポイントで他サービスの利用が可能に！
回数券は他サービスにご利用いただけませんでしたが、ポイント制になることで、今後サービスが拡大した際に一部の他サービスをご予約する際にもご利用いただけるようになる予定です。また料金が異なるサービスであっても、必要なポイント数だけを購入すれば、お持ちのポイントと合算してご利用いただけます。（グループクラスのポイントが利用できるサービスは限られている場合がありますので、利用できるかどうかはご予約時にご確認ください。） - キャンペーンやイベントでポイント付与が可能に！
キャンペーンや特別イベントの際にポイントをサロンから皆さまにプレゼントすることが可能となります。さらにお得にサービスをご利用いただけるようサービスを向上していく予定ですのでお楽しみに！
変更適用日
ポイント制への本格的な切り替えは、2025年2月1日（土）です。
なお、移行対応は1月31日17時以降を予定しているため、31日の時点でポイント制に切り替わる可能性があります点、ご了承ください。
現在の月額会員コースに入会の方、回数券をお持ちの方への影響について
現在会員コースに入会されている方、回数券をお持ちの方が損をするような影響は一切ございませんのでご安心ください。
現在お持ちの回数券につきまして、1月31日（金）17時以降にポイントに移行対応をさせていただきます。そのため、一時的にお持ちのポイントが少ないように表示される可能性はございますが、移行対応が完了しましたらお持ちの回数券分のポイントが付与されますのでご安心ください。
なお、回数券でご予約されているクラスをキャンセルした場合、本来40ポイントが返却されるべきところ、一時的に1ポイントのみ返却される可能性がございます。その場合でも必ず必要ポイント数は返却されますのでご安心ください。
月額会員様・回数券をお持ちの方におかれましては、
2月1日以降は下記のような制度となります。
＜1月末まで＞
月１回コース：3850円で回数券1枚付与
月３回コース：9900円で回数券3枚付与
月５回コース：14530円で回数券5枚付与
回数券1枚：4400円
＜2月以降＞
月１回コース：3740円で40ポイント付与 ※価格が下がります。
月３回コース：9900円で120ポイント付与
月５回コース：14530円で200ポイント付与
40ポイント：4400円
※40ポイント＝グループクラス1回分
これからも、皆さまが快適にご利用いただけるスタジオを目指してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Wellness Hub TOKYO
新しいシステムについての詳細やご不明点がございましたら、
Wellness Hub TOKYO 事務局までお気軽にお問い合わせください。( 問い合わせ先：info@wellnesshubtokyo.com )